Waldhotel Kurfürst Kaisersesch

23 Zimmer

PMS: ibelsa

datenströme happyhotel gestaltungselemente

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder deine Gastgeberrolle auszeichnet.

‍Wir sind das Waldhotel Kurfürst in Kaisersesch. Für uns ist es wichtig, unsere Preisstrategie professionell zu verwalten. Da Revenue Management für uns Neuland war, suchten wir eine Lösung, die uns den Einstieg erleichtert und uns dabei unterstützt, unsere Prozesse zu modernisieren.

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Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?

‍Revenue Management war vor der Einführung von happyhotel komplett neu für uns; wir hatten zuvor keine Erfahrung mit solchen Systemen. Wir nutzten die Hotelsoftware HS3 und stellten im Zuge des Wechsels auf Ibelsa und happyhotel um.

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Wieso habt ihr euch für happyhotel entschieden?

‍Ausschlaggebend war der sehr gut organisierte Onboarding-Prozess. Da wir keine Vorerfahrung hatten, war die persönlich geführte Einführung und die geduldige, fachkundige Unterstützung extrem wertvoll. Ein großer Vorteil war zudem, dass wir unsere Daten aus der alten Hotelsoftware HS3 übernehmen konnten, wodurch wir sofort mit aussagekräftigen Analysen arbeiten konnten.

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Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?

‍Die Software ist sehr klar strukturiert und einfach zu bedienen. Besonders schätzen wir die präzisen Preiseinstellungen: Man kann genau definieren, wie stark Preise angepasst werden dürfen, und so vorsichtig starten. Nach der Ersteinrichtung arbeitet das System sehr zuverlässig – bei uns mittlerweile größtenteils im Automatikmodus.

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Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?

‍Wir sehen bereits einen klaren Mehrwert durch das System. Die Zusammenarbeit ermöglicht uns eine professionellere Preisstrategie und bietet uns einen deutlichen wirtschaftlichen Nutzen. Wir können happyhotel definitiv anderen Hotels empfehlen, die ihre Preisgestaltung professionalisieren wollen.

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Christine Arnicot

Inhaberin bei Waldhotel Kurfürst

Hintergrundinfos

Das Waldhotel Kurfürst in Kaisersesch bietet seinen Gästen eine Kombination aus herzlicher Gastfreundschaft und moderner Hotellerie. Gelegen in der Region Eifel/Mosel, ist das Haus ein idealer Ausgangspunkt für Erholungssuchende. Mit der Umstellung auf digitale Revenue-Systeme setzt das Hotel auf eine zeitgemäße und professionelle Preisgestaltung.

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"happyhotel errechnet uns die Preise anhand so vieler spannender Faktoren, dass wir nun eine fundierte Grundlage haben, um uns für den optimalen Preis für den jeweiligen Tag entscheiden zu können. Das Angebot, die Konkurrenzanalyse und die einfache Bedienung machen es einfach."

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"Durch happyhotel bekommt man einen noch besseren Einblick in sein Unternehmen. Durch die anschaulichen Reports konnten wir schon einige strategische und operative Anpassungen vornehmen. Zum Beispiel hat uns die Marktsegmentanalyse geholfen unsere Marktsegmente umzustrukturieren."

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"Für happyhotel haben wir uns entschieden, weil es eine enorm einfache und schnelle Integration mit Ibelsa bietet und dazu noch einen direkten persönlichen Kontakt. Dadurch war unser neues Revenue Management schnell aufgebaut, eingerichtet und wir arbeiten seit dem ersten Tag intensiv mit der Software."

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"Wir bekommen von happyhotel dynamische Preisvorschläge vorgeschlagen und können diese dann nutzen. Seit der Integrierung von happyhotel sparen wir uns sehr viel Zeit für die Preisberechnungen/Yielding, da diese von happyhotel übernommen werden!"

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"happyhotel ist das einfachste Tool, das ich bisher implementiert habe! Es waren nur ein Anruf und wenige Klicks notwendig um happyhotel ans PMS anzubinden und loszulegen. Der Output dagegen ist enorm! Durch die super passenden Preisvorschläge, die man dann mit einem Klick ändert und die dann automatisch in alle Systeme übertragen werden, spart man sich gleich dreifach Zeit."

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