Hotelsoftware - Die wichtigsten Softwarelösungen im Überblick
Moderne Hotelsoftware ist aus der Hotellerie nicht mehr wegzudenken. Sie unterstützt dabei, das Hotel optimal zu managen, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Doch welche Softwarelösungen sind in 2025 wirklich für dein Hotel erforderlich?
Welche Hotelsoftwarelösungen braucht man in 2025 wirklich?
In unserer dynamischen Welt kommt es laufend zu neuen Entwicklungen und Neuerungen (auch bei der Hotelsoftware). Gleichzeitig wird es immer schwieriger, den Überblick zu behalten. Welche verschiedene Hotelsoftware-Kategorien gibt es überhaupt? Und viel wichtiger: welche Systeme sollte man in 2025 in seinem eigenen Hotel implementieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben? Im Folgenden möchten wir dir eine Übersicht über die wichtigsten Hotelsoftware-Kategorien erstellen und anschließend einen Überblick über verschiedene Anbieter samt ihrer Vor- und Nachteile geben.
DIe wichtigsten Hotelsoftwarekategorien im Blick
PMS: Das PMS ist das zentrale System deines Hotels und hilft dir dabei, Reservierungen, Check-ins, Check-outs und Gästedaten effizient zu verwalten.er im Überblick
Channel Manager: Ein Channel Manager synchronisiert deine Zimmerverfügbarkeiten und Preise auf Buchungsplattformen wie Booking.com oder Expedia, um Überbuchungen zu vermeiden. - Anbieter im Überblick
Revenue Management: Ein Channel Manager synchronisiert deine Zimmerverfügbarkeiten und Preise auf Buchungsplattformen wie Booking.com oder Expedia, um Überbuchungen zu vermeiden. Anbieter im Überblick
Guest Experience: Tools zur Guest Experience verbessern das Gästeerlebnis durch digitale Gästemappen, mobile Check-ins oder automatisierte Kommunikation per Chatbots. - Anbieter im Überblick
Marketing & Vertrieb: Diese Softwarelösungen unterstützen dich bei der Direktvermarktung deiner Zimmer und Zusatzleistungen, indem sie personalisierte Angebote erstellen - Anbieter im Überblick
Automatisierung & Kosten senken: Diese Softwarelösungen unterstützen dich bei der Direktvermarktung deiner Zimmer und Zusatzleistungen, indem sie personalisierte Angebote erstellen - Anbieter im Überblick
.png)
Obwohl es sich bei manchen dieser Hotelsoftwaresysteme um optionale Systeme handelt, die nicht zwingend für den Hotelbetrieb erforderlich sind, gewinnen diese in Zeiten steigender Gästeansprüche und starkem Wettbewerb zunehmend an Bedeutung. Als Hotel sollte man sich daher damit auseinandersetzen, welche dieser Hotelsysteme konkret im Hotel eingesetzt werden sollten.
PMS-Anbieter im Überblick
Ibelsa
Ibelsa ist eine cloudbasierte PMS-Lösung, die besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist. Sie setzt auf eine schlanke, unkomplizierte Bedienung und bietet alle grundlegenden Funktionen für den Hotelbetrieb.
Vorteile:
✅ Keine Installationskosten, läuft vollständig in der Cloud
✅ Transparente Preisstruktur ohne versteckte Gebühren
✅ Deutsche Software mit lokalem Support
Nachteile:
❌ Weniger individualisierbar als modernere, API-fokussierte PMS
❌ Geringere Auswahl an Drittanbieter-Integrationen als bei größeren Systemen
Apaleo
Apaleo ist ein innovatives PMS mit einer offenen API-Architektur. Dadurch können weitere Hotelsoftware Lösungen flexibel mit Apaleo verbunden und kombiniert werden. Apaleo richtig sich daher allem an technologieorientierte Hotels, die maßgeschneiderte Lösungen bevorzugen.
Vorteile:
✅ Modularer Aufbau ermöglicht maximale Flexibilität
✅ Stetige Weiterentwicklung durch offene API-Strategie
✅ Skalierbar für Hotelketten und größere Betriebe
Nachteile:
❌ Basisfunktionen ohne Zusatzmodule eher minimalistisch
❌ Höherer Aufwand für individuelle Anpassungen
Mews
Mews ist ein modernes, cloudbasiertes PMS mit starkem Fokus auf Automatisierung und Gastfreundlichkeit. Es bietet eine weitgehend papierlose Verwaltung und eignet sich besonders für Hotels, die auf digitale Prozesse setzen.
Vorteile:
✅ Automatisierte Rechnungsstellung und Zahlungslösungen
✅ Intuitive Benutzeroberfläche mit modernem Design
✅ Gäste können selbstständig ein- und auschecken
Nachteile:
❌ Eher komplexes System mit längerer Einarbeitungszeit
❌ Nicht alle klassischen Hotelprozesse lassen sich direkt abbilden
Was bietet davon die Hotelsoftware happyhotel?
happyhotel hat eine übersichtliche Benutzeroberflächen die eine einfache Handhabung ermöglicht, damit man schnellstmöglich zu dem gewünschten Ergebnis kommt. Das Interface ist in einem modernen Design zur einfacheren Benutzerfreundlichkeit und besseren Verständnis.happyhotel ist über den Webbrowser aufrufbar, somit kann man die Hotelsoftware happyhotel auf verschiedenen Endgeräten nutzen. happyhotel erleichtert die Kalkulation und Budgetierung und spart dem Anwender und Hotelier somit viel Zeit und hilft bei der Preisoptimierung.
Was macht happyhotel aus?
Durch ein aussagekräftiges Dashboard mit den wichtigsten KPI’s hat man sofort einen Überblick über seine Zahlen. Als Datengrundlage dienen deine PMS Daten. Eine Hotelsoftware erzielt nur einen hohen Mehrwert, wenn der Endbenutzer es auch sinnvoll einzusetzen weiß. Deswegen bieten wir einen kostenlosen Support, um mögliche Fragen schnellstmöglich zu beantworten.
Steigere deinen Umsatz, nicht deine Leistungen
Mehr Übersicht und bessere Planung verbessern auch deine Zahlen.
Welche Hotelsoftware benötigt ein Hotel für die Planung?
Neben happyhotel gibt es noch zahlreiche weitere Programme und Tools, die die Arbeit eines Hoteliers gewinnbringend erleichtern. Damit du happyhotel optimal nutzen kannst, empfehlen wir dir einige wichtige Bausteine und Grundlagen.
✓ PMS – Property Management System
✓ Channelmanager
✓ Eigene Hotelwebseite für Buchungen
Das PMS als Basis
Die Basis bildet dein PMS (Property Management System). Damit arbeiten Hotels, Motels, Pensionen, Hostels, Resorts, Airbnb Vermieter und viele mehr. Ein PMS benötigst du für die Verwaltung und Planung deines gesamten Hotels. Darüber siehst du deine gesamten Buchungen und Daten deiner Gäste. Anhand des Belegungsplans hast du einen ständigen Überblick über die Auslastungen. Mithilfe des PMS kannst du deine Gäste direkt ein- und auschecken und verwaltest sogar die gesamte Buchungsstrecke. Ein PMS ist also wirklich die Basis deiner Arbeit und auch für happyhotel. Um happyhotel bestens nutzen zu können, empfehlen wir dir ein gutes PMS, mit dem du vertraut bist.
SCHNITTSTELLEN AUSWAHL
Happyhotel bietet diverese Schnittstellen an, um dein PMS mit happyhotel verbinden zu können. Für den Start mit happyhotel kannst du also direkt loslegen und musst dafür keine großen IT-Kenntnisse haben.
Weitere Hotelsoftware für dein Hotel
Für die Verbreitung und Aktualisierung deiner Preise eignet sich ein Channelmanager. Damit kannst du deine Preise an alle deine Vertriebskanäle zeitgleich streuen und veröffentlichen. happyhotel bietet dir viele weitere Programme und Schnittstellen an, die du als Hotelier nutzen kannst.
Starte jetzt mit happyhotel
Was genau ist Revenue Management?
Revenue Management, auch als Ertragsmanagement bekannt, beschäftigt sich damit, wie der Umsatz eines Unternehmens gesteigert werden kann. Konkret wird versucht, mithilfe von Analysen, die Nachfrage sowie das Verhalten von Kunden vorherzusagen. Auf Basis dieser Vorhersage wird anschließend der ideale Preis ermittelt.
Bei der Kalkulation des optimalen Preises berücksichtigen Unternehmen häufig Marktfaktoren, historische Daten, bevorstehende Veranstaltungen und die Preise der Konkurrenz. Die goldene Regel des Revenue Managements lautet: Das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, zum optimalen Preis, an die passende Kundengruppe zu verkaufen. Grundlage hierfür ist ein tiefes Verständnis der Zielgruppe und ihrer Zahlungsbereitschaft.
und überzeuge dich selbst
Vergiss manuelle Preisanpassungen. Mit happyhotel maximierst du deine Einnahmen, ohne ständig die Preise zu checken.
