Thurgauer Landhotel Seemöwe

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder deine Gastgeberrolle auszeichnet.

‍Ich bin Erika Harder vom Thurgauer Landhotel Seemöwe in Güttingen. Unser Haus am Bodensee ist familiär geführt und legt Wert auf eine herzliche Atmosphäre. In einem modernen Hotelbetrieb ist es für uns wichtig, dass wir Technik nutzen, die einfach zu bedienen ist und uns im Hintergrund den Rücken freihält.

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Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?

‍Früher war die Preispflege mit vielen manuellen Aufgaben verbunden. Wir haben nach einer Lösung gesucht, die Marktdaten und die aktuelle Nachfrage automatisch in die Preisgestaltung einfließen lässt, um weg von starren Preisen hin zu einem dynamischen Modell zu kommen, das unseren Aufwand reduziert.

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Wieso habt ihr euch für happyhotel entschieden?

‍Die Entscheidung fiel auf happyhotel, weil es ein cloudbasiertes Yield- und Revenue-Management-System ist, das genau die Automatisierung bietet, die wir gesucht haben. Besonders die einfache Einrichtung und die Benutzerfreundlichkeit waren für uns als familienorientiertes Hotel entscheidende Argumente.

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Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?

‍Am besten gefällt mir, dass das System komplett automatisch läuft. happyhotel übernimmt die manuellen Pricing-Aufgaben und liefert uns verlässliche, dynamische Preisempfehlungen für unsere Zimmer. Das spart uns im Alltag enorm viel Zeit, da wir uns nicht mehr ständig selbst um jede einzelne Preisanpassung kümmern müssen.

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Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?

‍Durch die Berücksichtigung von Markt- und Nachfragefaktoren konnten wir unser Revenue Management deutlich professionalisieren. Wir sehen das Potenzial für noch mehr Transparenz und verbesserte Forecasts in der Zukunft, sind aber schon jetzt mit der Effizienzsteigerung und dem Return on Investment sehr zufrieden.

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