Landhotel Linde, Fislisbach

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder deine Gastgeberrolle auszeichnet.

‍Ich bin Inga Suter vom Landhotel Linde in Fislisbach. Unser Haus steht für Schweizer Gastfreundschaft und Tradition. In meiner Rolle ist es mir wichtig, den Betrieb zukunftsorientiert aufzustellen und Technologien zu nutzen, die uns administrative Last abnehmen, damit wir uns voll auf unsere Gäste konzentrieren können.

‍

Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?

‍Wir suchten nach einem Weg, den Einstieg in das professionelle Yield Management zu finden. Bisher war die manuelle Preispflege über verschiedene Portale hinweg mühsam. Unser Ziel war es, ein System zu implementieren, das die Preise dynamisch steuert, ohne dass wir jede einzelne Anpassung selbst vornehmen müssen.

‍

Wieso habt ihr euch für happyhotel entschieden?

‍happyhotel hat uns den Einstieg extrem leicht gemacht. Besonders der fantastische Support hat dafür gesorgt, dass die Implementierung in kürzester Zeit und völlig reibungslos über die Bühne ging. Wir wollten ein Tool mit einem erstklassigen Algorithmus, das uns Arbeit abnimmt, statt neue Komplexität zu schaffen.

‍

Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?

‍Die Automatisierung ist ein echter Gamechanger. Die Raten werden automatisch an die aktuelle Nachfrage angepasst und direkt an alle Portale weitergeleitet. Das bedeutet für uns einen minimalen Aufwand bei maximaler Wirkung. Wir arbeiten erst seit wenigen Wochen mit dem System, aber die Zeitersparnis ist jetzt schon massiv.

‍

Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?

‍Obwohl wir erst seit kurzer Zeit dabei sind, sind die positiven Effekte bereits sichtbar. Der Mehrumsatz und die Effizienzsteigerung sind deutlich erkennbar. Wir sind mit der Leistung des Algorithmus und dem Service rundum zufrieden – für uns war es genau der richtige Schritt, um unser Revenue Management auf das nächste Level zu heben.

‍