pm-am apartments Dortmund

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder deine Gastgeberrolle auszeichnet.

Wir sind pm-am apartments. Wir bieten moderne Apartments (u.a. in Dortmund) an, die auf die Bedürfnisse von Reisenden zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, den Gästen einen unkomplizierten Aufenthalt zu ermöglichen, während wir intern auf Tools setzen, die unsere tägliche Arbeit vereinfachen und einen echten Mehrwert bieten.

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Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?

Bevor wir happyhotel genutzt haben, war der Prozess der täglichen Preisfestlegung weniger effizient. Es fehlte uns an der heutigen Transparenz und der Möglichkeit, Kennzahlen sowie die Umsatzentwicklung so einfach auf einen Blick mit den Ergebnissen aus vergangenen Jahren zu vergleichen.

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Wieso habt ihr euch für happyhotel entschieden?

Wir haben uns für happyhotel entschieden, um unsere Revenue-Management-Prozesse zu rationalisieren und fundierte Entscheidungen zu erleichtern. Ein Hauptgrund war die Aussicht auf eine signifikante Zeitersparnis bei der täglichen Preisgestaltung sowie die klare und hilfreiche Präsentation der Key Performance Indicators (KPIs).

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Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?

Am meisten schätzen wir die Leichtigkeit, mit der wir unsere Preise basierend auf den Preisen der Mitbewerber festlegen und anpassen können. Dies erlaubt uns, den Markt konstant im Blick zu behalten und schnell auf Änderungen zu reagieren. Die Funktion, die uns am meisten Zeit erspart, ist die tägliche Preisfestlegung selbst. Zudem ist die übersichtliche Darstellung der KPIs extrem hilfreich, da wir so auf einen Blick sehen, wie sich der Umsatz entwickelt.

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Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?

Ja, seit der Nutzung von happyhotel konnten wir unseren Umsatz steigern. Gleichzeitig ist es uns gelungen, unsere Revenue-Management-Prozesse zu optimieren. Die gewonnene Transparenz ermöglicht uns eine informierte Entscheidungsfindung, was insgesamt unsere tägliche Arbeit vereinfacht.

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