Multitude Hostel

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was deine Gastgeberrolle auszeichnet.

‍Ich bin Charlotte Zschiesche vom Hostel Multitude in Leipzig. In unserem Haus arbeiten wir mit vielen verschiedenen Zimmerkategorien, die unterschiedliche Gästesegmente ansprechen. Mein Ziel ist es, diese Komplexität im Pricing so zu steuern, dass wir sowohl in Spitzenzeiten als auch in ruhigeren Phasen das Maximum aus unserem Potenzial herausholen.

‍

Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?

‍Gerade bei einer differenzierten Produktstruktur wie in einem Hostel ist es eine Herausforderung, für jede Kategorie die richtige Strategie zu finden – erst recht bei großen Events in Leipzig. Wir brauchten eine Lösung, die diese Komplexität versteht und uns dabei unterstützt, schnell und strategisch auf Nachfrageverschiebungen zu reagieren, ohne den Überblick im operativen Alltag zu verlieren.

‍

Wieso habt ihr euch für happyhotel entschieden?

‍Die Effektivität des Systems hat mich vom ersten Tag an beeindruckt. Besonders die Fähigkeit von happyhotel, über sehr unterschiedliche Zimmerkategorien hinweg das beste Pricing-Ergebnis zu finden, war für uns entscheidend. Das System unterstützt unsere individuellen Strategien extrem gut und macht es einfach, auch bei hoher Marktdynamik wettbewerbsfähig zu bleiben.

‍

Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?

‍Ein echtes Highlight sind die integrierten Reports und die Preisfindung während Großveranstaltungen. Relevante Marktereignisse und Nachfrageänderungen werden klar hervorgehoben. Das macht es uns im täglichen Betrieb viel leichter, Preise strategisch anzupassen und um große Events herum zu planen. Wir können jetzt viel schneller auf Marktveränderungen reagieren.

‍

Habt ihr schon erkennbare Mehrumsätze gemacht und wenn ja, um welchen Prozentsatz habt ihr euren Umsatz durch happyhotel steigern können?

‍Die Ergebnisse sind sehr stark. happyhotel hilft uns dabei, unser Umsatzpotenzial selbst in Phasen mit geringeren Preisschwankungen zu maximieren. Auch wenn wir uns für die Zukunft noch tiefergehende Vergleichsreports wünschen, ist die Lösung schon jetzt ein hocheffektives Werkzeug, das unseren Erfolg in Leipzig maßgeblich unterstützt.

‍