Revenue Management mit dem Hotel Burgblick

Reservierungen managen, Belegungen planen und Kundenmanagement, Rechnungen verwalten und Preise automatisch anpassen. Mit ibelsa und happyhotel ist ihre Rezeption komplett digital.

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Lange Jahre hat das Land-gut-Hotel Burgblick mit dem klassischen Reservierungsbuch gearbeitet. Um Arbeitserleichterungen zu erlangen und weil das Preis-Leistungsverhältnis lohnend wirkte, entschied sich Familie Textor für ibelsa. Es machte den Eindruck eines jungen, dynamischen Unternehmens, welches sich permanent verbessert. Die Übersichtlichkeit des Programmes sorgt für Arbeitserleichterung.

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Neben ibelsa hat sich Familie Textor zusätzlich dazu entschieden, mit happyhotel im Bereich Revenue Management zu arbeiten. Dies bietet eine Optimierung der Preisgestaltung. Es werden ohne Aufwand durch Algorithmen automatisch die Preise angepasst. Preise, die sich Herr Textor zuvor nie getraut hätte anzubieten, mit einer höheren Rate von bis zu 100 Prozent. Dies spart nicht nur sehr viel Zeit, da man selbst nicht kalkulieren du planen muss. Die übersichtliche Darstellung und automatisierten Analysebericht erleichtern den Alltag als Hotelier sehr. Ein besonders großer Pluspunkt ist, dass Herr Textor durch die Verwendung von happyhotel seinen Umsatz um bis zu 20 Prozent steigern konnte und gleichzeitig Personalkosten reduzierte.

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Den großen Vorteil in der Nutzung der cloudbasierten Anwendungen sieht Herr Textor ganz klar darin, dass sie von jedem Ort nutzbar sind, da man lediglich einen Internetzugang braucht, und so Remote-Arbeit möglich ist. Eine stabile Internetverbindung ist natürlich notwendig. Das Einrichten und Eingewöhnen an das PMS sind intensiv, aber nach der Einarbeitung eine große Arbeitserleichterung.