Im Gespräch mit Maximilian Tóth dem Director of Sales & Marketing der Abasto Hotels

333 Zimmer

PMS: ibelsa

datenströme happyhotel gestaltungselemente

Stelle dich bitte kurz vor und erzähle uns, was dein Hotel oder deine Gastgeberrolle auszeichnet.
Mein Name ist Maximilian Tóth und ich bin der Director of Sales & Marketing, sowie das Bindeglied zwischen den Inhabern bei den Abasto Hotels. Die Abasto Hotels stehen mit dem Motto “Find you perfect Stay” dafür, was wir am besten können: Gastgeber zu sein!

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‍Habt ihr bzw. wie habt ihr Revenue Management gemacht, bevor ihr auf happyhotel umgestiegen seid?
Bevor die Umstellung zu happyhotel stattgefunden hat, wurde Yield Management rudimentär durchgeführt.

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Was waren die Entscheidungskriterien für happyhotel?
Für mich war das Look & Feel wichtig. Wie einfach und schnell kann ich unsere Häuser an unser PMS integrieren und steuern. Außerdem der direkte persönliche Kontakt und der schnelle Support!

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Wie erleichtert happyhotel dir den Alltag?
Ich kann unsere 4 Hotels ohne großen Zeitaufwand steuern und analysieren.

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Welche Funktionen gefallen dir am besten?
– Preise annehmen und ablehnen
– Schnelle und einfache Anpassung der Preise
– Das Dashboard mit allen wichtigen KeyFacts der Häuser
– Die schnelle und direkte Übermittlung ans PMS

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Wie sieht der Prozess der dynamischen Preisgestaltung JETZT bei euch aus?
Schnell, funktionell und simpel.

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Wie hat sich dein durchschnittlicher Arbeitstag seit der Integrierung von happyhotel verändert?
Ich benötige weniger Zeit für das Revenue Management. Ich kann dadurch meinen Tag deutlich besser planen, da ich nicht stunden dafür benötige unsere Häuser zu steuern. Zeitlich gesehen sitze ich im Schnitt eine Stunde pro Tag an happyhotel. Verteilt auf den Tag.

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Was gefällt dir am besten an happyhotel? Welche Funktion erspart dir gefühlt am meisten Zeit?
Natürlich die Preisvorschläge bzw. Preise annehmen oder ablehnen. Ganz einfach anhand meiner vorgegebenen Strategie per Mausklick alles steuern. Sowie einzelne Zeiträume separat steuern.

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Was sind deine persönlichen Tipps für zukünftige Nutzer von happyhotel?
Sich auf die Digitalisierung einlassen und diese auch nutzen. Gerade die Pandemie hat gezeigt, dass man sich breiter aufstellen muss. Egal welches Segment. Alle sind wichtig und müssen bespielt werden. Legt im Vorfeld eure Preise fest und beobachtet den Markt. In Kombination mit happyhotel kann man dann schnell und einfach in das Geschehen eingreifen und reagieren bzw. schon im Vorfeld agieren.

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Digitalisierung in der Hotellerie – womit sollte ein Hotelier starten?
Einem einfachen, für sich zugeschnittenen PMS und einem guten Revenue Tool. Das ist schon eine gute Basis in puncto Digitalisierung. Danach kommen die Feinheiten wie Guest Service Tools usw.

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Was ist dein wichtigstes Tool?
happyhotel & code2order

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Was wünschst du dir für die Zukunft von happyhotel?
Ich wünsche happyhotel für die Zukunft, dass Sie bei Ihrem Spirit und Ihrer Einstellung bleiben. Weiter auf die Kundenwünsche eingehen und das persönliche wenn möglich nicht verlieren. Ich freue mich auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!

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Nenne drei Dinge, die du anderem Hoteliers mitgeben würdest.
Offen sein für Neues! Digitalisierung zulassen und damit arbeiten. Umdenken und in die Zukunft blicken.

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Maximilian Tóth

Director of Sales and Marketing

Hintergrundinfos

ABASTO Hotels ist eine familiengeführte Hotelkette mit 5 Standorten in München und Umgebung. Egal ob Business Trip oder Urlaub, hier wirst du fündig.

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Waldhotel Eisenberg

"Durch happyhotel bekommt man einen noch besseren Einblick in sein Unternehmen. Durch die anschaulichen Reports konnten wir schon einige strategische und operative Anpassungen vornehmen. Zum Beispiel hat uns die Marktsegmentanalyse geholfen unsere Marktsegmente umzustrukturieren."

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dasPaul

"Für happyhotel haben wir uns entschieden, weil es eine enorm einfache und schnelle Integration mit Ibelsa bietet und dazu noch einen direkten persönlichen Kontakt. Dadurch war unser neues Revenue Management schnell aufgebaut, eingerichtet und wir arbeiten seit dem ersten Tag intensiv mit der Software."

30 Zimmer

PMS: protel

Hanauer Hof

"Wir bekommen von happyhotel dynamische Preisvorschläge vorgeschlagen und können diese dann nutzen. Seit der Integrierung von happyhotel sparen wir uns sehr viel Zeit für die Preisberechnungen/Yielding, da diese von happyhotel übernommen werden!"

80 Zimmer

PMS: mews

Schokoladenhotel

"happyhotel ist das einfachste Tool, das ich bisher implementiert habe! Es waren nur ein Anruf und wenige Klicks notwendig um happyhotel ans PMS anzubinden und loszulegen. Der Output dagegen ist enorm! Durch die super passenden Preisvorschläge, die man dann mit einem Klick ändert und die dann automatisch in alle Systeme übertragen werden, spart man sich gleich dreifach Zeit."

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"Der tägliche Report, sowie der ausführliche Analysebereich gibt mir Einblicke, die ich sonst niemals erhalten könnte. Beides liefert mir schnell und übersichtlich alle relevanten Daten, die ich täglich benötige."

1200 Zimmer

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SMARTments Business Gruppe

"Die Preissteuerung ist sehr intuitiv gestaltet, sodass man ohne komplizierte und langwierige Trainings im Thema drin ist und einfach loslegen kann. Im Urlaub muss ich mir keine Gedanken darüber machen, dass etwas verpasst wird, weil JEDER bei uns schnell nebenbei das System bedienen kann."

96 Zimmer

PMS: apaleo

Black F House

"Seitdem wir happyhotel nutzen werden unsere Shortstay-Raten automatisch geyieldet, sodass wir deutliche Steigerungen in der ADR und dem RevPar erzielen konnten. Anfangs habe ich noch täglich kontrolliert, ob die angebotenen Preise der Nachfrage entsprechen, mittlerweile vertraue ich dem Algorithmus und freue mich über den gestiegenen Umsatz."

212 Zimmer

PMS: ibelsa

besttime & bestprice Hotels

"happyhotel hilft uns dabei, die Preise automatisch anhand der Auslastung und des Buchungsaufkommens in der Region anzupassen. Ich lege lediglich für jede Saison fest, welcher Minimal und welcher Maximalpreis verwendet werden soll, sowie der entsprechende Basispreis. Alles andere übernimmt happyhotel für uns."

235 Zimmer

PMS: apaleo

KONCEPT HOTELS

"Uns hat happyhotel final überzeugt, da wir mit happyhotel ein System, aber auch vor allem einen Partner gefunden haben, der wie wir sehr innovativ ist und Dinge neu denkt. Die Schnelligkeit in der Einsatzbereitschaft, das einfache Onboarding als auch die einfache Bedienbarkeit waren ausschlaggebende Faktoren."

405 Zimmer

PMS: apaleo

ADAPT APARTMENTS

"Uns ist die Entscheidung wirklich sehr leicht gefallen. Wir haben uns mehrere Systeme angeschaut, aber kein anderes signalisierte uns dieses hohe Maß an Mehrwert gegenüber happyhotel. Das Onboarding war noch nie so einfach."

660 Zimmer

PMS: apaleo

Coffee Fellows Hotels

"Wir können sagen, dass sich unser Arbeitsalltag durch happyhotel signifikant verbessert hat. So vertrauen wir bei den Preisen ganz auf den Algorithmus, der die Preise automatisch anpasst, was uns einiges an Zeit erspart."

1300 Zimmer

PMS: protel

ipartment

"Durch happyhotel konnten wir ein signifikantes Umsatzwachstum feststellen. Wenn wir unser Haus in Frankfurt als Beispiel nehmen, dann ist der Umsatz zum jetzigen Zeitpunkt im Vergleich zum Vorjahr, um ca. 30% gestiegen."