Customer Onboarding Manager
Vollzeit in Offenburg oder Remote
Über uns
happyhotel hilft Hotels dabei, mehr Umsatz zu erzielen – mit intelligenten, dynamischen Preisen und automatisierten Entscheidungen. Mit unserer Vision des AI Sales Managers revolutionieren wir die Hotellerie und die Art, wie Übernachtungen verkauft werden.
🤝 Deine Aufgaben
- Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf und pflegst sie kontinuierlich.
- Du begeisterst unsere Kunden als zuverlässige Ansprechperson per Telefon und E-Mail.
- Du betreust Kunden während ihres Onboardings, damit Hotels schnell einen klaren Mehrwert durch unser Produkt erzielen.
- Du identifizierst neue Einsatzmöglichkeiten und Erweiterungen unseres Produktes.
- Du übernimmst eigene Projekte und treibst sie aktiv voran.
- Du arbeitest eng mit Kundenservice, Vertrieb, Produkt und Marketing zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Vordergrund zu stellen.
- Du dokumentierst sauber im CRM-System und unterstützt beim Ausbau unserer Wissensdatenbank.
💙 Dein Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium wird bevorzugt; bei sehr guten Noten berücksichtigen wir auch eine kaufmännische/technische Ausbildung
- Solide Erfahrung in der Hotellerie (Du kennst dich mit PMS-Systemen und Channel-Managern aus), sowie erste Erfahrung im Revenue Management
- Affinität zu technischen Produkten
- Du bist stark in der Kommunikation und hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Startup-Spirit (Ehrgeiz, Flexibilität, Abenteuerlust)
- Lust darauf, dich weiterzuentwickeln und etwas Neues zu lernen
- Eine strukturierte, analytische und zielorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift
🚀 Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Remote- Arbeit
- Ein dynamisches Startup-Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien
- Ein motiviertes, hilfsbereites Team, das gemeinsam Großes erreichen will
- Persönliches Weiterbildungsbudget und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Attraktive Zusatzleistungen, wie Hansefit, Bikeleasing, Mitarbeiterevents, Workation, Förderung deiner Work- Life Balance und vielen weiteren Vorteilen!
🚀 Bewirb dich jetzt bei uns
Wenn Du leidenschaftlich daran interessiert bist, die Art und Weise der Zimmerpreisgestaltung mittels künstlicher Intelligenz transformieren, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres wachsenden Unternehmens und gestalte den nächsten Schritt unserer technologischen Entwicklung aktiv mit.
Schicke deine Bewerbung mit einem Lebenslauf an karriere@happyhotel.io
Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst!
In unseren Datenschutzhinweisen findest du ausführliche Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten und zu deinen Rechten.
Der Bewerbungsablauf
Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig. Bei Interesse nehmen wir Kontakt mit dir auf und besprechen die nächsten Schritte.
Stelle Fragen zur neuen Stelle und triff Julia, unsere HR-Managerin, in einem ersten Online-Gespräch.
Hat es gematched? Dann geht es jetzt in die Tiefe mit einem fachlichen Deep-Dive!
Kennenlernen vor Ort oder per Videocall, tauche ein in unsere Kultur und meistere eine spannende Probeaufgabe.
Du + Wir = happy Match?
Willkommen im Team!
Deine Benefits bei happyhotel
Genieße flexible Arbeitszeiten und die Freiheit des Homeoffice. Gestalte deinen Tag nach deinen Bedürfnissen für die ideale Work-Life-Balance.
Wähle zwischen MacBook oder ThinkPad – perfekt für Arbeit und Privates. Flexibilität und Leistung, überall nutzbar.
Richte dein Homeoffice mit unserer kompletten Ausrüstung ein. Wir sorgen dafür, dass du zu Hause genauso produktiv arbeitest wie im Büro.
Nutze Hansefit für deine Fitness und Gesundheit! Wir übernehmen die Hälfte deiner Mitgliedschaftskosten, damit du fit und motiviert bleibst.
Erlebe unsere Mitarbeiterevents, die nicht nur Spaß machen, sondern auch unseren Teamgeist stärken. Komm zu uns und werde Teil einer tollen Gemeinschaft!
Nutze die Chance, aktiv an unserem Wachstumsprozess teilzunehmen. Gestalte mit uns die Zukunft und bringe deine Ideen ein, die wirklich etwas bewegen!
