Product Manager Interfaces
Vollzeit in Offenburg / Remote
Über uns
happyhotel hilft Hotels dabei, mehr Umsatz zu erzielen – mit intelligenten, dynamischen Preisen und automatisierten Entscheidungen. Mit unserer Vision des AI Sales Managers revolutionieren wir die Hotellerie und die Art, wie Übernachtungen verkauft werden.
📎 Deine Rolle
Als Product Manager Interface verantwortest du bei happyhotel stabile, skalierbare Integrationen und sorgst dafür, dass technische Exzellenz und Kundenbedürfnisse in einem starken, wertstiftenden Partner-Ökosystem zusammenfinden.
🤝 Deine Aufgaben
- Du spezifizierst, priorisierst und steuerst technische Integrationen (REST, Webhooks, OAuth2/API Keys, Retry-/Error-Handling) mit Fokus auf Zuverlässigkeit und Kundenimpact.
- Du führst kundennahe Discovery durch: Du nimmst Anforderungen auf, validierst Use-Cases, modellierst Prozesse und übersetzt sie in API-Mappings (JSON/XML).
- Du arbeitest eng mit Partnern und Kunden in der Implementierung zusammen: Du klärst technische Fragen, koordinierst Timelines und SLAs, erstellst Testpläne und begleitest Abnahmen sowie Go-Lives.
- Du kooperierst intensiv mit Engineering, QA und Support: Du bereitest Refinements vor, erstellst Tickets, führst Abnahmen und Regression-Checks durch, entwickelst Runbooks und organisierst die Übergabe in den Betrieb.
- Du erstellst klare Dokumentation und Enablement-Materialien: OpenAPI/Swagger-Spezifikationen, Integrations-Guides, Kunden- und Partner-Dokumente sowie Troubleshooting-Flows.
- Du überwachst Integrationen und treibst kontinuierliche Verbesserung voran: Du setzt Status-Checks und Alerting auf, führst Post-Incident-Reviews durch und optimierst KPIs wie Time-to-Integration, Partner Activation Rate, API Reliability und Adoption.
💙 Dein Profil
- 3–5 Jahre Erfahrung im Product Management (B2B SaaS) oder nahen Rollen mit Integrations-/API-Verantwortung, idealerweise mit direktem Kundenkontakt.
- Starkes technisches Verständnis: HTTP/REST, Auth (OAuth2, API Keys), Webhooks, Fehler- und Rate-Limit-Handling; sicher im Lesen/Schreiben von JSON und XML.
- Praxis mit Postman, OpenAPI/Swagger, Jira oder ClickUp sowie BI-Tools; Fähigkeit, technische Details kundenverständlich zu kommunizieren.
- Ausgeprägter Kundenfokus: du denkst in End-to-End-Prozessen, legst Wert auf Stabilität, Klarheit und Supportability.
- Strukturierte Arbeitsweise: klare Spezifikationen, saubere Annahmen, gutes Risk-/Dependency-Management; starke Kommunikation intern und extern.
🚀 Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten im Hybrid-Modell
- Ein dynamisches Startup-Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien
- Ein motiviertes, hilfsbereites Team, das gemeinsam Großes erreichen will
- Persönliches Weiterbildungsbudget und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Attraktive Zusatzleistungen, wie Hansefit, Bikeleasing, Mitarbeiterevents, Workation, Förderung deiner Work- Life Balance und vielen weiteren Vorteilen!
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Wenn Du leidenschaftlich daran interessiert bist, die Art und Weise der Zimmerpreisgestaltung mittels künstlicher Intelligenz transformieren, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres wachsenden Unternehmens und gestalte den nächsten Schritt unserer technologischen Entwicklung aktiv mit.
Schicke deine Bewerbung mit einem Lebenslauf an karriere@happyhotel.io
Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst!
In unseren Datenschutzhinweisen findest du ausführliche Hinweise zur Verarbeitung deiner Daten und zu deinen Rechten.
Der Bewerbungsablauf
Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig. Bei Interesse nehmen wir Kontakt mit dir auf und besprechen die nächsten Schritte.
Stelle Fragen zur neuen Stelle und triff Julia, unsere HR-Managerin, in einem ersten Online-Gespräch.
Hat es gematched? Dann geht es jetzt in die Tiefe mit einem fachlichen Deep-Dive!
Kennenlernen vor Ort oder per Videocall, tauche ein in unsere Kultur und meistere eine spannende Probeaufgabe.
Du + Wir = happy Match?
Willkommen im Team!
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